隐私政策

更新日期:2026 年 10 月 24 日

财精灵(上海)人工智能科技有限公司(以下简称“我们”)重视你的个人信息。本政策说明你访问财精灵官网、使用财精灵服务或与我们联系时,我们如何处理相关信息。

1. 适用范围

本政策适用于财精灵官网及由我们提供的产品服务。你主动连接、访问或通过其付款的第三方平台,会依据其自身规则处理相关信息;我们的处理仍受本政策约束。

企业资料可能包含客户、员工或其他人的个人信息。请在取得必要授权或具备其他合法依据后提供,并仅提供完成任务所需的内容。

2. 我们处理的信息与用途

账号与安全:手机号、姓名、登录凭据摘要、会话和必要的安全记录,用于注册验证、登录、账号恢复、成员识别及保障服务安全。密码以不可逆哈希形式保存。

对话与工作:你发送的文字、文件、图片、授权读取的业务资料,以及在工作中形成的记忆、计算记录和交付成果,用于理解需求、完成任务、连续跟进及提供你需要的结果。

连接与语音:启用来源连接时,我们处理完成授权和读取所需的信息;使用语音输入时,处理录音与识别文字以完成转写和对话。相应权限以你的选择和实际启用的功能为准。

订单与用量:套餐、成员席位、付款订单、续费授权及用量流水,用于履行订阅、结算核对、处理退款和管理权益。客户页面展示套餐、周期和剩余用量。

联系与反馈:你主动提供的联系方式、问题说明和反馈,用于回复请求、处理服务问题和改进产品。提交反馈不会自动开放整段对话或原始资料。

3. 官网 Cookie 与来源统计

官网使用第一方 Cookie 维持网站会话,并记录随机访问标识、访问入口、到达时间、来源类别和批准的公开活动摘要,同时记录联系入口的打开、邮箱或微信号复制,以及邮件或电话链接点击,用于了解访问、联系入口使用及注册情况。注册成功后,来源记录可与对应账号关联,用于核对转化。

来源统计不保存外部来源页面的完整路径、搜索词或自由填写的活动参数,也不会因此授予企业资料或对话的访问权。你可以通过浏览器管理或清除 Cookie;这可能影响会话保持和来源识别。

4. 私人内容、团队与分享

上传资料默认仅自己可用;你可以主动共享给指定成员或全体成员,并选择使用或管理权限。团队管理员身份不自动授予成员私人对话及私人资料的访问权。

分享成果只开放所分享的当前内容,不同时开放原始资料或作者私聊。外部只读链接可由作者关闭。撤回共享或成员资格失效限制后续访问,不自动删除其他有权主体已合法保存的独立成果。

5. 服务提供方与第三方连接

我们使用以下服务方支持相应功能。数据通过服务接口在完成相关功能所必要的范围内处理;使用语音、短信或连接功能,以你实际启用或请求的操作为准。

你主动连接其他平台时,平台授权范围和第三方的个人信息处理规则同样适用。涉及向其他个人信息处理者提供信息、处理敏感个人信息或向境外提供个人信息的,我们将依法履行相应告知、同意及其他适用要求。

后续增加或调整模型等服务提供方时,我们会相应更新本政策及处理清单;涉及处理目的、范围或个人信息权利的重大变化,依法另行告知并履行必要程序。

腾讯云|云计算与存储

托管财精灵服务及保存你选择保留的资料。

涉及信息:账号、对话、资料、成果及运行所需的相关记录。

服务方的数据处理说明 ↗
DeepSeek|AI 分析与生成

处理你提出的问题,分析资料并生成工作结果。

涉及信息:完成当前任务所需的对话、资料、记忆及工具返回内容。

服务方的数据处理说明 ↗
阿里云百炼|语音识别

在你使用语音输入时,将录音识别为文字。

涉及信息:你主动录制并提交识别的语音片段。

服务方的数据处理说明 ↗
腾讯云|短信验证

发送注册、登录或账号验证所需的验证码。

涉及信息:接收手机号、验证码及必要的短信发送记录。

服务方的数据处理说明 ↗

6. 信息保护与保存

财精灵的云端服务与数据存储使用腾讯云,存储地区为中国境内。你主动连接第三方平台时,相应平台自己的存储与处理范围以该平台规则为准;这不等于将财精灵全部数据开放给该平台。

我们通过身份验证、权限校验、凭据与业务内容分离等措施保护信息。仅在提供服务、履行约定、处理争议和满足法律规定所必要的范围内保存信息;确定期限时考虑信息用途、账号及服务状态、用户请求、相关交易与法定保留要求。

你选择保留的分析资料持续保存,受存储空间额度限制;个人版提供 10 GB,团队版按已生效席位每人 10 GB 共用。你可以主动删除自己有权管理的资料。容量额度用于管理空间,不代表资料到期时间。

对话、资料、记忆和成果按照各自的保存及删除状态处理。来源连接中止不会自动删除已经接收的资料;删除资料也不等于删除已经形成的所有报告。备份恢复与共享资产需要结合相应保留状态处理,退出登录不等于删除数据。

7. 查阅、更正、删除与注销

你可以通过产品已有入口管理账号、资料和分享,也可以发送邮件至 service@caigeek.com,提出查阅、复制、更正、补充、删除个人信息或注销账号等请求。请说明请求内容和相关账号;我们会进行必要的身份核验,并说明处理结果或不能处理的具体原因。

在存储管理中删除有权管理的资料,会处理该资料的原件及相关派生副本;已形成的报告和独立成果按各自状态保留。申请注销后账号访问受到限制;涉及个人信息清理、团队共享资产或依法应保留的记录,我们会核实范围后处理。

撤回授权不影响此前基于有效授权已经开展的处理。法律要求保留或技术上难以立即删除的信息,我们将依法限制处理,而不把暂时保留描述为已经彻底删除。

8. 未成年人

财精灵面向企业经营与工作场景,不以未成年人为服务对象。若发现我们在缺少必要授权的情况下处理了未成年人的个人信息,请通过服务邮箱联系,我们会核实并依法处理。

9. 政策更新与联系

我们会在本页面公布政策更新。对处理目的、信息种类、共享范围或你的权利有重大影响的变化,会通过适当方式告知;依法需要取得同意的,另行征得同意。

个人信息保护相关的咨询、意见与投诉,请联系:财精灵(上海)人工智能科技有限公司,service@caigeek.com。

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所以,这里没有 AI 客服。我们希望直接与你交流,一起把财精灵做得更好。

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